第1题:
知识产权
从经验中获取的知识
从失败或成功案例中学到的经验或教训
攫取和分享的非文化知识和经验
过程、产品和服务的改进结果
第2题:
对
错
第3题:
第4题:
第5题:
ISO9001:2008
ISO9000:2005
ISO19011:2002
ISO10012:2003
第6题:
第7题:
价值观
文化
知识
质量方针
组织绩效
第8题:
消除已发生的不符合所采取的措施
消除不符合发生的原因所采取的措施
消除潜在的不符合的原因所采取的措施
预告所采取的措施
第9题:
Ⅰ+Ⅱ
Ⅰ+Ⅱ+Ⅳ
Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ
第10题: