专业科目
单选题根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（ ）。A 提供诱人的薪水和福利B 提供舒适的工作环境C 提供具有挑战性的工作D 提供自由工作的便利
题目
单选题
根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（ ）。
A
提供诱人的薪水和福利
B
提供舒适的工作环境
C
提供具有挑战性的工作
D
提供自由工作的便利
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相似问题和答案
第1题：
双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。( )
参考答案：错误
第2题：
关于双因素理论，下列选项错误的是()。
A:双因素理论又称“激励一保健因素理论”
B:激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满
C:保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D:双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别
B:激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满
C:保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D:双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别
答案：B
解析：
激励因素可以令员工满意，没有这些因素也不会招致员工不满。
第3题：
根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意( )等因素，使员工不致产生不满情绪。
A．工作环境
B．工作满意度
C．岗位的需要
D．工资
正确答案：AD
解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励-保健因素理论”，简称“双因素理论”。赫茨伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。具体来说，管理者要调动员工的积极性，首先得注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。
解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励-保健因素理论”，简称“双因素理论”。赫茨伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。具体来说，管理者要调动员工的积极性，首先得注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。
第4题：
下列关于双因素理论的描述，不正确的是（）。
- A、提出人们具有两方面相对独立的需求，即保健因素和激励因素
- B、有关企业的政策、管理行为、工作条件、人际关系、地位、安全和生活条件为保健因素
- C、工作成就感、工作成绩获得认可、富于挑战性的工作、承担责任较大的工作以及有利于职业生涯发展的工作为激励因素
- D、强调增加工作或改善工作条件能够降低不满意度，但未必能够提高满意度
- E、改变工作设计使之更丰富、更有趣、更具挑战性，能够使员工获得成就感，提高满意度，进而提高生产率
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
根据双因素理论，管理者为了提高护士对护理工作的满意度，激发正性情绪，最适宜采取的措施是（ ）。
A.改善工作环境
B.改善人际关系
C.提高福利待遇
D.改善工作条件
E.设立岗位明星
B.改善人际关系
C.提高福利待遇
D.改善工作条件
E.设立岗位明星
答案：E
解析：
双因素理论即激励-保健理论。①激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素；是属于工作本身或工作内容方面的。主要包括：工作再现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，对未来发展的期望等。②保健因素是指与人们不满情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，组织的政策、人际关系、工作条件等。E项，属于激励因素，能够激发正性情绪。
第6题：
关于双因素理论的表述正确的是().
A:双因素理论是由麦克里兰提出的
B:双因素理论又称为“激励——保健因素理论”
C:双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D:具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会招致员工的不满
B:双因素理论又称为“激励——保健因素理论”
C:双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D:具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会招致员工的不满
答案：B
解析：
本题考查双因素理论的相关内容.双因素理论是由赫兹伯格提出的.双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要.具备了激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会招致员工的不满.
第7题：
关于工作满意度的决定因素，说法错误的有（ ）。
A.工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系
B.如果员工周围的同事对工作不满，那么该员工也会受到感染
C.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
D.周边的群体氛围不会影响工作满意度
B.如果员工周围的同事对工作不满，那么该员工也会受到感染
C.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
D.周边的群体氛围不会影响工作满意度
答案：D
解析：
周边的群体氛围会影响工作满意度，如果员工周围的同事们对工作不满，那么，该员工也会受到感染，表现出低的满意度。故D说法错误。
第8题：
双因素理论是员工福利领域常用到的激励理论之一。 根据双因素理论， 下列属于“激励因素”的是 ( )。
A. 公司政策
B. 工资和福利
C. 工作本身
D. 物质工作条件
参考答案：C
第9题：
根据双因素理论，下列说法错误的是（）
- A、要提高员工的积极性应该从激励因素出发
- B、保健因素只能能消除员工的不满
- C、满足了员工保健因素的需要能激励起员工的积极性
- D、只有通过工作本身这类激励因素才能激发员工的积极性
正确答案:C
第10题：
根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（）
- A、提供诱人的薪水和福利
- B、提供舒适的工作环境
- C、提供有挑战性的工作
- D、提供自由工作的便利
正确答案:C