第1题:
导游能力的三要素指( )。
A.语言
B.知识
C.应变能力
D.服务技能
第2题:
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
第3题:
导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
第4题:
信念的真假用于决定知识三要素分析的成功。
第5题:
A.知识技能
B.设备及物料
C.解决问题的能力
D.所负责任
E.所受监督
第6题:
文献的三要素包括:()。
A.一定的知识内容
B.保存和传递知识的记录方式
C.记录知识的物质载体
D.可供参考的文字材料
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
以下哪个不是构成文献的三要素()。