第1题:
紧急情况发生后,要实现安全管理人群及安全疏散旅客,船员与旅客间()显得尤为重要。
A.采取特别措施
B.信息沟通
C.落实船舶规章制度
第2题:
客票是旅客支付运费、乘车的凭证,也是承运人与旅客的一种简易合同。
第3题:
A.瞬间停车
B.有意外或直接危险情况的紧急停车
C.一般情况下停车
D.正常停止
第4题:
为实现船员与旅客间信息沟通,必要时应对船员进行()能力的培训。
第5题:
紧急情况下与旅客信息沟通途径是()。 1.通过广播向旅客广播应急声明 2.通过广播向旅客广播安全须知 3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明 4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示 5.旅客相互间的信息沟通
第6题:
紧急情况下船员向旅客提供信息要使用基本常用的与紧急状态有关信息的语言。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
手势是人与人进行交流的一种体态语言,手势美是一种动作美。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
紧急情况下个别旅客听不懂船员语言或因时间紧迫,应向旅客()。
第10题:
船员自身素质差,紧急情况下无法与旅客沟通信息,很容易引起旅客()的混乱,有很大的危害性。