中级银行从业
多选题流程银行的特征包括（ ）。A以客户为中心B以业务线垂直运作和管理为主C前中后台相互分离、相互制约D实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式E中后台集中式运作和管理
题目
多选题
流程银行的特征包括（ ）。
A
以客户为中心
B
以业务线垂直运作和管理为主
C
前中后台相互分离、相互制约
D
实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E
中后台集中式运作和管理
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相似问题和答案
第1题：
现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括( )。
A . 以业务线垂直运作和管理为主
B . 中后台集中式运作管理
C . 业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
D . 前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控
参考答案： A B C D
第2题：
健康管理服务营销组合一般包括( )
A.产品、价格、渠道、促销
B.渠道、促销、物理特征、流程、人员
C.产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
D.价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
E.产品、价格、渠道、促销、物理特征
B.渠道、促销、物理特征、流程、人员
C.产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
D.价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
E.产品、价格、渠道、促销、物理特征
答案：C
解析：
第3题：
申报行用户申报行名行号的流程包括()。
A.申报行录入
B.流程控制菜单提交
C.人民银行分行审核
D.人民银行总行审核
答案：A,B
第4题：
人民币单位银行结算账户业务流程包括哪几方面？
正确答案: 人民币单位银行结算账户业务流程包括账户开立、账户使用、账户变更/撤消及睡眠户清理四个阶段。
第5题：
现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括（ ）。
A.以业务线垂直运作和管理为主
B.前中后台集中式运作管理
C.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
D.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
E.以客户为中心
B.前中后台集中式运作管理
C.业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
D.前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控
E.以客户为中心
答案：A,C,D,E
解析：
ACDE项均属于流程银行的特征，除此之外流程银行的特征还包括实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式以及中后台集中式运作管理。故B错误
第6题：
下列关于“流程银行”的理解，正确的是（ ）。
A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工
B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式
C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点
D.流程银行不能为客户提供个性化服务
正确答案：B
第7题：
商业银行创新管理的内容包括管理架构、部门职责与流程两大部分。( )
答案：错
解析：
商业银行创新管理的内容主要分为管理架构、部门职责与流程、系统支持与考核评价。
第8题：
()包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
A、工作任务
B、工作流程
C、工作的转换特征
D、工作的关联特征
参考答案：D
第9题：
业务流程是银行的生命线，流程银行具有的特征包括( )。
A、以客户为中心
B、以业务线垂直运作和管理为主
C、前中后台相互联系、相互制约，以流程落实内控
D、实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
E、中后台集中式运作和管理
B、以业务线垂直运作和管理为主
C、前中后台相互联系、相互制约，以流程落实内控
D、实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
E、中后台集中式运作和管理
答案：A,B,C,D,E
解析：
A,B,D,E
流程银行具有如下特征：(1)以客户为中心。(2)以业务线垂直运作和管理为主。(3)前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控。(4)实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。(5)中后台集中式运作和管理。(6)业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化。@niutk
流程银行具有如下特征：(1)以客户为中心。(2)以业务线垂直运作和管理为主。(3)前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控。(4)实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。(5)中后台集中式运作和管理。(6)业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化。@niutk
第10题：
电子银行本身的风险是指由于电子银行（）带来的风险。
- A、优化
- B、系统
- C、特征
- D、流程
正确答案:C