农业银行柜员考试
多选题代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行，但持卡人已销卡，请问发卡行如何将款项退还持卡人？（）A退还持卡人的开户网点B等持卡人自行领取C持卡人凭本人身份证前去开户行领取D一直挂账
题目
多选题
代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行，但持卡人已销卡，请问发卡行如何将款项退还持卡人？（）
A
退还持卡人的开户网点
B
等持卡人自行领取
C
持卡人凭本人身份证前去开户行领取
D
一直挂账
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相似问题和答案
第1题：
退货是指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退还持卡人的过程，包括全额和部分金额退货。()
参考答案：√
第2题：
以下关于持卡人跑单的描述中，错误的是（）
- A、当持卡人未履行正常的预授权完成手续进行结账，就离开了酒店的情形称为持卡人跑单
- B、持卡人跑单，商户将无法收回原预授权冻结的款项。
- C、持卡人跑单后，商户可将该交易的预授权签单和托收申请提交收单机构进行托收
- D、发卡行收到商户的托收申请后，如果向持卡人进行交易核实无误，可将交易款项划给商户
正确答案:B
第3题：
用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将()。
A、以现金形式返还
B、用于抵扣其他商品消费
C、直接划回信用卡账户
D、到商户直接领取
参考答案：C
第4题：
以下属于发卡行的权利的是（）。
- A、发卡行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡及确定金穗信用卡持卡人的信用额度
- B、发卡行对持卡人透支有追索权，对持卡人不在规定期限内归还透支款项的，发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任
- C、发卡行对持卡人透支有追索权，对持卡人不在规定期限内归还透支款项的，发卡行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任
- D、发卡行对储值卡和IC卡内的电子钱包不予挂失
- E、发卡行有权向持卡人朋友追索欠款
正确答案:A,B,C,D
第5题：
特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的（）。
- A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足，采用部分金额刷卡，其余部分支付现金的方法；
- B、应持卡人要求，使用多张信用卡支付一件商品的款项；
- C、持卡人坚持要求退货时退现钞，商户为避免争执，退还了持卡人现钞；
- D、收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名，当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
正确答案:A,D
第6题：
持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额还款。()
答案：对
解析：
贷记卡持卡人非现金交易享受最低还款额待遇，持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按发卡行规定的最低还款额还款。
第7题：
金信通业务中，pos机返回码代表着不同意义，其中，返回“56”的含义是（）
- A、交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险
- B、交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。
- C、终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
- D、交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度
正确答案:A
第8题：
交易签单上无持卡人签名，发卡行可以拒付。()
参考答案：√
第9题：
预授权是指商户收银员在持卡人消费前，通过（）方式预先取得发卡行的授权，对凭密码交易的卡片，持卡人还应输入密码。
- A、刷卡
- B、压卡
- C、审卡
- D、查卡
正确答案:A
第10题：
银行卡交易清算的参与主体是指（）
- A、发卡行；卡组织；收单行；持卡人
- B、发卡行；卡组织；商户
- C、发卡行；卡组织；收单行；商户；持卡人
- D、发卡行；持卡人；收单行
正确答案:C