农业银行柜员考试
单选题农业银行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为，致使发生收单风险事件或案件，导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照（）进行处理。A 《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法（试行）》B 《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》C 《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》D 《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
题目
《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法（试行）》
《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》
《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
相似问题和答案
第1题：
收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理，通过在特约商户及其分支机构所在省(区、市)域内的收单机构或其分支机构提供收单服务，不得跨省(区、市)域开展收单业务。 ( )
第2题：
在POS收单业务中，对自持卡人购物消费之日起，超过10天特约商户才送交收单行的单据，发卡行可以一律退单。
正确答案:错误
第3题：
()是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。
A.收单业务风险核查处置机制
B.风险商户监控核查管理
C.商户收单业务风险管理
D.收单业务检查监督机制
第4题：
商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行（）的行为。
- A、识别
- B、防范
- C、控制
- D、处理
正确答案:A,B,C,D
第5题：
（）是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。
- A、收单业务风险核查处置机制
- B、风险商户监控核查管理
- C、商户收单业务风险管理
- D、收单业务检查监督机制
正确答案:C
第6题：
下列不属于商户收单业务外部风险中的操作风险的是（）。
- A、特约商户、专业化公司进行欺诈活动导致的风险
- B、特约商户、专业化公司未按制度、流程操作或操作失误导致的风险
- C、特约商户、专业化公司无法履行约定义务导致的风险
- D、特约商户、专业化公司管理不善泄露交易信息、持卡人信息导致的风险
正确答案:C
第7题：
下列关于收单风险核查处置机制的含义说法正确的是（）。
- A、收单行应定期对辖内收单业务进行风险识别和风险评估
- B、收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
- C、收单行应定期和不定期对辖内收单业务进行检查，并采取相应处置措施
- D、收单行应对商户进行有效监控，对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查，并采取相应处置措施
正确答案:D
第8题：
A、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展业务操作培训
B、业务开展后，根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训
C、在业务开展时，根据具体业务对商户进行培训。
D、在收单业务正式开展前，收单机构应对特约商户开展风险管理培训
第9题：
下列不属于收单行承担风险责任的情况有（）。
- A、特约商户未按制度、流程操作或操作失误
- B、收单行管理不善泄露商户信息、交易信息、持卡人信息
- C、由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据
- D、收单行与发卡行在争议解决过程中发生的由收单行承担的损失
正确答案:A
第10题：
商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中，因各种原因导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人权益受到损害的各种可能性。
正确答案:正确