农业银行柜员考试
单选题通过（）渠道无法进行贷记卡积分换礼。A 客服人工服务B 短信C 客服积分兑换传真专线D 网上银行（证书注册用户）
题目
单选题
通过（）渠道无法进行贷记卡积分换礼。
A
客服人工服务
B
短信
C
客服积分兑换传真专线
D
网上银行（证书注册用户）
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相似问题和答案
第1题：
会员可享受的利益是（）
- A、业务积分累计系数
- B、可用积分换取心动好礼
- C、相当于阳光员工的待遇
- D、短信提醒
正确答案:A,B,C,D
第2题：
总行网上银行的注册客户可以办理以下业务（）
- A、为任意农行贷记卡登记还款
- B、办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务
- C、登记并查询本人名下贷记卡账单明细
- D、登记并查询他人名下贷记卡账单明细
- E、办理本人名下贷记卡积分换礼业务
正确答案:A,B,C,E
第3题：
下列()渠道无法查到贷记卡的最低还款额。
A、营业网点
B、服务热线
C、发卡机构柜面
D、特约商户
参考答案：D
第4题：
通过（）渠道无法变更贷记卡客户资料。
- A、客服
- B、网点
- C、网银
- D、自助终端
正确答案:D
第5题：
客户在签订电子渠道总约后，需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活，若未进行电子渠道激活，则相关账户无法通过电子渠道办理业务。
正确答案:正确
第6题：
客户通过电话银行无法办理的贷记卡服务有（）。
- A、贷记卡认证
- B、贷记卡挂失
- C、已出账单查询
- D、积分查询
正确答案:B
第7题：
贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活（）
- A、手机银行
- B、电话银行
- C、网上银行
- D、柜面激活
正确答案:B,D
第8题：
通过手机银行不可以办理信用卡的（）业务？
- A、信用卡还款
- B、账单查询
- C、积分换礼
- D、开卡
正确答案:C
第9题：
总行信用卡中心通过（）渠道，开展了VISA单币贷记卡转换双币贷记卡和MasterCard单币贷记卡转双币贷记卡等营销活动。
- A、直销渠道
- B、分支机构渠道
- C、直邮渠道
- D、网络渠道
正确答案:C
第10题：
贷记卡可以通过多种渠道进行还款，其中电话银行还款的开通方式是（）。
- A、贷记卡激活后自动开通此功能
- B、需要通过网点柜台开通此功能
- C、可以通过我行网点柜台和客服热线开通此功能
- D、需要通过网上银行开通此功能
正确答案:B