农业银行柜员考试
单选题（）争议业务提交时无需提供相关支持文档。A 再请款B 二次退单C 请款D 贷记调整
题目
单选题
（）争议业务提交时无需提供相关支持文档。
A
再请款
B
二次退单
C
请款
D
贷记调整
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相似问题和答案
第1题：
以下不属于争议裁判无效申请的情形是（）。
- A、未提供与争议相关的证明材料及差错处理情况说明
- B、交易凭证不清楚或存在明显的涂改痕迹
- C、所提交的证明材料无法证明或支持申请方案由
- D、裁判申请超出规定的时限
正确答案:C
第2题：
持卡人如果否认某笔交易的发生，分行在提请差错及争议处理时需要提供哪些表格和支持文档？
正确答案:（1）《交通银行太平洋贷记卡持卡人差错处理申请书》；
（2）持卡人本人关于未参与或未授权参与的声明；
（3）持卡人卡片正反面复印件（卡片遗失/被盗的除外）；
（4）报案凭证（若有）。
第3题：
关于再请款和退单的说法，以下正确的是()。
A.再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行提交
B.再请款和退单只能提交一次
C.都需要提供相关的支持文档或证明文件
D.退单金额必须小于或等于原始消费金额
本题答案：A, C
第4题：
银行在办理境外直接投资企业利润汇回业务时，无需审核境内机构提交的（）。
- A、协议办理凭证（业务登记凭证）
- B、境外企业的相关财务报表
- C、境外企业利润处置决议
- D、资本项目外汇业务核准件
正确答案:D
第5题：
在争议处理过程中，争议各方不得采取下列行为：（）
- A、寄送相关材料时顺便寄送一张预付费卡
- B、致电裁判员询问提交什么材料能增大诉求被支持的可能性
- C、致电裁判员要求获取最新版的银联卡相关规则
- D、要求派本机构人员观摩案件裁判过程
正确答案:A,B,D
第6题：
知识库管理的主要功能（）
- A、提供支持人员提交经验和知识的输入接口或界面
- B、提供完善的查询功能
- C、提供知识库的分类整理
- D、支持word、excle、txt等格式文档作为附件中的输入
正确答案:A,B,C,D
第7题：
入网机构按规定时限向中国银联争议处理委员会办公室和地方办公室提交了争议申请，办公室在确认有效性时发现（），最终确认申请无效。
- A、提交了完整与争议相关的差错处理情况说明
- B、裁判申请在规定时限内
- C、提供了完整与争议相关的证明材料
- D、提交交易凭证不清晰或存在明显的涂改痕迹
正确答案:D
第8题：
法律援助对象无需提供提交相关证明材料。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第9题：
客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料，无需再次提供。（）
正确答案:正确
第10题：
仲裁业务原则里的描述内容包括（）
- A、争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求
- B、对裁判过程及相关材料，总行各成员均负有保密义务
- C、银行之间应该互相协助对方来解决争议
- D、所有争议交易必须在规定时限内完成
正确答案:A,B