农业银行柜员考试

单选题银行卡差错争议业务跨行差错处理包括确认查询(含调单)、请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。A 贷记调整、再请款B 一次退单、二次退单C 确认查询(含调单)D 请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单

题目
单选题
银行卡差错争议业务跨行差错处理包括确认查询(含调单)、请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。
A

贷记调整、再请款

B

一次退单、二次退单

C

确认查询(含调单)

D

请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单

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第1题:

借记卡消费类交易的差错处理包括()、()和()三个流程。

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、再请款
  • E、例外交易

正确答案:A,B,C

第2题:

借记卡的银联跨行差错处理流程包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单
  • E、再请款
  • F、二次退单

正确答案:A,B,D

第3题:

信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。


正确答案:正确

第4题:

借记卡交易的差错处理流程不包括()。

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、请款

正确答案:D

第5题:

信用卡的银联跨行差错处理流程包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单
  • E、再请款
  • F、二次退单

正确答案:A,B,C,D,E,F

第6题:

以下哪些属于银联差错处理措施?()

  • A、退单
  • B、请款
  • C、贷记调整
  • D、确认查询
  • E、例外协商

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

电子现金卡消费类交易的差错处理流程不包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单

正确答案:C

第8题:

差错交易主要包括()、()、请款、()、()、二次退单等六个流程,原始交易的卡性质及交易类型不同,配套的差错流程会相应调整。

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、再请款
  • E、例外交易

正确答案:A,B,C,D

第9题:

中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。


正确答案:错误

第10题:

差错处理过程中,持卡人通过发卡机构发起一次退单后,收单机构可以根据与商户核实的结果,选择合适的原因码发起()

  • A、再请款
  • B、请款
  • C、贷记调整
  • D、二次退单

正确答案:A

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