单选题客户领取密码信封和空白K宝，并成功完成下载证书后，需到注册行（）方可正常使用。A 申请证书B 补办证书C 激活证书D 补打两码

第1题：

珠海华润银行企业网上银行业务规定：对于“密码信封领取方式”选择“柜台领取”的客户，密码信封领取人和USBKEY领取人（）。且客户须同时提供密码信封领取人的身份证原件及复印件。

• A、必须为法人
• B、可以同一人
• C、不能为同一人

第2题：

客户李某，于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务，并获得了密码信封和动态口令卡。随后，李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日，李某发现口袋里的东西不见了，赶紧查询余额，发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后，经查询得知：5日晚其网银证书在该网吧被人下载，随后用网上支付途径转走两笔，6日上午，又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员，你应该如何向客户建议，以增强客户的防范风险能力？（）

• A、建议客户使用K宝证书。
• B、建议客户妥善保管密码信封并及时下载网上银行证书。
• C、建议客户不要在网吧等公众场所下载、使用网上银行证书。
• D、建议客户办理消息服务业务。

第3题：

第4题：

如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的，可凭（）到省内任意网点申请K宝。

• A、凭网银客户号
• B、注册网银时提供的有效身份证件原件
• C、一个注册账户原件
• D、电子银行密码

第5题：

根据企业网上银行证书两码信封，正确的表述（）。

• A、银行客户经理自行下载到空白K宝中
• B、企业客户自行下载到空白K宝中
• C、需银行协助下载证书的，农行工作人员可予以协助，企业经办人员必须在场
• D、银行柜面人员自行下载到空白K宝中

第6题：

证书发放过程中使用的密码信封（打印参考号和授权码），在打印后应即时发放给客户本人，由客户当场领取，并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。

第7题：

网上银行“绑定新手机”交易，要求K宝客户输入（）密码。

• A、注册账户支付密码
• B、电子银行密码
• C、动态密码
• D、K宝密码

第8题：

第9题：

企业网上银行客户已下载的证书必须激活方可正常使用，（）均须录入和审核两个岗位操作方可完成。

• A、账户维护
• B、注册企业客户
• C、添加企业注册账户
• D、证书激活

第10题：

客户将IE证书升级为K宝证书（或K宝证书损坏需更换K宝），需向农业银行申领空白K宝的，需持以下资料由本人到省内任意网点办理（）

• A、有效身份证件原件及复印件；至少一个网银注册账户的原件。
• B、有效身份证件原件及复印件
• C、至少一个网银注册账户的原件。