农业银行柜员考试

判断题信用卡客户资料修改(71242),该交易仅修改手机号码、家庭地址、家庭电话、家庭邮编、单位地址、单位名称、单位电话、单位邮编。客户姓名及姓名拼音,不可修改。A 对B 错

题目
判断题
信用卡客户资料修改(71242),该交易仅修改手机号码、家庭地址、家庭电话、家庭邮编、单位地址、单位名称、单位电话、单位邮编。客户姓名及姓名拼音,不可修改。
A

B

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第1题:

对公客户-修改客户信息交易,用于修改企网客户的单位名称、单位地址、单位电话的交易代码是()

  • A、0526
  • B、0533
  • C、0529
  • D、0539

正确答案:A

第2题:

收集贵宾客户档案可以不包括()

  • A、家庭电话
  • B、手机
  • C、学历
  • D、家庭地址和单位地址

正确答案:C

第3题:

持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。

A.家庭地址

B.联系人姓名

C.联系电话

D.单位地址


本题答案:A, C, D

第4题:

客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()

  • A、姓名家庭地址联系电话
  • B、姓名银行地址联系电话
  • C、姓名单位地址银行电话
  • D、姓名联系电话联系地址

正确答案:D

第5题:

个人客户信息修改操作中,应由客户本人办理的是()。

  • A、单位地址
  • B、家庭地址
  • C、工作单位
  • D、职业

正确答案:A,B

第6题:

柜员作“对私修改客户资料”交易中,能变更的项目包括()

  • A、借记卡号
  • B、家庭地址、单位地址
  • C、深、沪市股东账号
  • D、客户个人信息

正确答案:A,B,C

第7题:

在客户激活卡片以后,以下哪些客户资料变更可以允许?()

  • A、住宅电话
  • B、单位电话
  • C、手机号码
  • D、住宅地址
  • E、单位地址

正确答案:A,B,C,D

第8题:

对于职业为“自由职业”的申请人,在外挂系统中录入客户资料的时候,正确的操作方法是()

  • A、单位名称可不填写
  • B、单位名称填写“自由职业”
  • C、单位地址可填写家庭地址
  • D、单位电话可填写家庭电话

正确答案:B,C,D

第9题:

皮下埋植放置术接纳记录表不包括()。

  • A、单位
  • B、单位地址
  • C、家庭地址
  • D、邮编

正确答案:B

第10题:

下列属于特殊业务信息核对表有关核查内容的是()。

  • A、单位名称或单位地址或单位电话
  • B、客户留有移动电话的,拨打客户移动电话进行确认
  • C、家庭住址或家庭电话
  • D、近期办理3笔业务的回单

正确答案:A,B,C

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