农业银行柜员考试

单选题信用卡中心客服部遇重大突发事件，须向上级负责人及时报告，同时经领导批准后应及时向相关一、二级分行或相关部门通报，由（）向公众、媒体等进行解答，并统一对外解答口径。A 客服部B 信用卡中心综合部C 相关分行D 合规部

题目
单选题
信用卡中心客服部遇重大突发事件，须向上级负责人及时报告，同时经领导批准后应及时向相关一、二级分行或相关部门通报，由（）向公众、媒体等进行解答，并统一对外解答口径。
A

客服部

B

信用卡中心综合部

C

相关分行

D

合规部

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第1题：

( )是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。

A、大堂经理

B、保安

C、开放式柜台柜员

D、网点负责人


参考答案：B

第2题：

在排查过程中发现的重大安全隐患,应及时向本企业()报告;主要负责人不及时处理的,可以向主管的()的部门报告。


参考答案：主要负责人;负有安全生产监督管理职责

第3题：

承办部门应当定期汇总线索处置情况，及时向案件监督管理部门通报。案件监督管理部门定期汇总、核对问题线索及处置情况，向( )报告。

A、纪检机关相关负责人

B、纪检机关主要负责人

C、上级案件监督管理部门

D、同级党委主要负责人


正确答案：B

第4题：

大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告。（）


正确答案:错误

第5题：

《检验检测机构诚信基本要求》（GB/T31880-2015）要求检验检测机构在检验检测、服务、运行中发现带有区域性、普遍性以及危及人生和财产安全的重大质量问题时，应采取的措施是（ ）。

A.及时通报委托方，并阐明所存在的问题
B.及时发布相关信息告知潜在的受危害人或单位
C.及时向上级管理部门汇报
D.及时向有关政府部门报告

答案：D
解析：
GB/T31880-2015P4：在检验检测、服务、运行中发现带有区域性、普遍性以及危及人身和财产安全的重大质量问题时，应当及时向有关政府部门报告。

第6题：

地方各级人民政府应当按照国家有关规定向上级人民政府报送突发事件信息。县级以上人民政府有关主管部门应当向本级人民政府相关部门通报突发事件信息。专业机构、监测网点和信息报告员应当及时向所在地人民政府及其有关主管部门报告突发事件信息。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第7题：

在个人抵押授信贷款的贷后检查中，如发现贷款存在重大风险事项，经办人应（ ）。

A．及时向部门负责人汇报

B．停止发放贷款

C．制定相应的处理方案

D．及时报告信贷风险管理部门

E．及时报告上级行业务主管部门


正确答案：ACDE
在个人抵押授信贷款的贷后检查中发现存在违约及其他风险事项的，经办人应及时向部门负责人汇报，制定相应的处理方案。属于重大风险事项的，还应及时报告信贷风险管理部门和上级行业务主管部门。

第8题：

大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。

判断对错


参考答案：错

第9题：

在设有营业部、办事处的航站，航班机组应及时向部门值班通报不正常运行信息，重大情况可同时向AOC报告。


正确答案:正确

第10题：

在贷后检查中，如发现贷款存在一般违约事项的，经办人应（　）。

  • A、及时向部门负责人汇报
  • B、停止发放贷款
  • C、制定相应的处理方案
  • D、及时报告信贷风险管理部门
  • E、及时报告上级业务主管部门

正确答案:A,C

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