单选题信用卡柜台激活业务，可按系统提示：客户可选择关联交易、（）。A 设置支付密码B 设置消费凭密标识C 设置查询密码D 以上都是

正确答案：这是一道要求读者从题干说明信息中识别数据流的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①数据流图(DFD)是描述数据处理过程描绘系统逻辑模型的一种图形工具。它从数据传递和加工的角度以图形的方式描述数据在系统流程中流动和处理的移动变换过程。通常数据流图有4种基本图形元素见表4-18。 ②由题干给出的关键信息：“客户收到确认函后需再次登录CCMS用信用卡号和密码激活该信用卡”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个激活其信用卡的请求信息激活操作结束后CCMS再将激活通知发送给该客户因此图4-10中(1)空缺处的数据流是“激活信用卡请求”。 ③由题干给出的关键信息“信用卡客户可以登录CCMS查看月报表也可以要求CCMS提供打印出的月报表”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询(或打印)其信用卡月报表的请求信息因此图4-10中(2)空缺处的数据流是“查询/打印月报表请求”。 ④由题干给出的关键信息“交易信息查询：信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额”可知在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询其信用卡交易记录和交易额的请求信息然后CCMS系统将相关的信用卡交易信息发送给该客户因此图4-10中(3)空缺处的数据流是“查询交易信息请求”(4)空缺处的数据流是“信用卡交易信息”。
这是一道要求读者从题干说明信息中识别数据流的综合分析题。本试题的解答思路如下。 ①数据流图(DFD)是描述数据处理过程，描绘系统逻辑模型的一种图形工具。它从数据传递和加工的角度，以图形的方式描述数据在系统流程中流动和处理的移动变换过程。通常，数据流图有4种基本图形元素，见表4-18。 ②由题干给出的关键信息：“客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡”可知，在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个激活其信用卡的请求信息，激活操作结束后，CCMS再将激活通知发送给该客户，因此，图4-10中(1)空缺处的数据流是“激活信用卡请求”。 ③由题干给出的关键信息“信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表”可知，在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询(或打印)其信用卡月报表的请求信息，因此图4-10中(2)空缺处的数据流是“查询/打印月报表请求”。 ④由题干给出的关键信息“交易信息查询：信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额”可知，在图4-10中外部实体“客户”将向CCMS系统提交一个查询其信用卡交易记录和交易额的请求信息，然后CCMS系统将相关的信用卡交易信息发送给该客户，因此图4-10中(3)空缺处的数据流是“查询交易信息请求”，(4)空缺处的数据流是“信用卡交易信息”。