农业银行柜员考试

多选题惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),以确认补卡人为持卡人本人。A持卡人居民身份证B惠农卡支付密码C挂失申请书回执D报案证明

题目
多选题
惠农卡被盗或遗失,持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),以确认补卡人为持卡人本人。
A

持卡人居民身份证

B

惠农卡支付密码

C

挂失申请书回执

D

报案证明

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第1题:

网点在受理惠农卡换卡业务时,须验证(),以确认换卡人为持卡人本人。

  • A、持卡人户口
  • B、持卡人单位证明
  • C、持卡人居民身份证
  • D、惠农卡支付密码
  • E、挂失申请书回执

正确答案:C,D

第2题:

办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理,不可委托他人代为办理。


正确答案:正确

第3题:

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡


本题答案:D

第4题:

下列有关借记卡挂失补卡的说法,正确的是()。

  • A、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
  • B、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
  • C、补卡时,如同时遗忘密码,应先办理密码挂失,再办理补卡
  • D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

正确答案:A,B,C,D

第5题:

网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),以确认补卡人为持卡人本人。

  • A、持卡人户口
  • B、持卡人单位证明
  • C、持卡人居民身份证
  • D、惠农卡支付密码
  • E、挂失申请书回执

正确答案:C,D,E

第6题:

持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续,办理补卡时可选择()。

  • A、原卡号补卡
  • B、选卡号补卡
  • C、延时补卡
  • D、新卡号补卡

正确答案:A,D

第7题:

简述信通卡丢失或被盗时,持卡人办理补卡或销户手续的程序?


正确答案: 信通卡丢失或被盗时,持卡人凭本人有效身份证件到原发卡机构办理书面挂失手续。在特殊情况下,持卡人可通过电话银行或委托他人代为办理口头挂失,但持卡人必须在5日内凭本人有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。书面挂失7日后15日内,持卡人凭挂失申请书回执和有效身份证件,到发卡机构办理补卡或销
户手续。

第8题:

金燕单位卡须凭()等资料到原发卡网点办理补卡手续办理补卡手续。

  • A、挂失申请书回执
  • B、单位法定代表人或授权人书面证明
  • C、持卡人有效身份证件
  • D、工作证

正确答案:A,B,C

第9题:

属于银行卡挂失补卡基本规定的有()。

  • A、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。
  • B、补卡时,如客户密码也遗忘,应办理密码挂失后再办理补卡。
  • C、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理。
  • D、须经会计主管审批。

正确答案:A,B,C,D

第10题:

必须由借记卡持卡人本人办理的业务有()。

  • A、书面挂失
  • B、密码重置
  • C、现金取款
  • D、挂失补卡

正确答案:B,D

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