农业银行柜员考试

判断题储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后,须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴,由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。A 对B 错

题目
判断题
储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后,须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴,由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
A

B

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第1题:

客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。


参考答案:( × )

第2题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第3题:

客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。


参考答案:( √ )

第4题:

下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。

  • A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。
  • B、书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • C、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
  • D、当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。

正确答案:C

第5题:

K客户应凭(),到柜面办理解除书面挂失。

  • A、本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、已挂失凭证
  • D、原挂失申请书

正确答案:A,C,D

第6题:

储蓄存款凭证(存单、折)印鉴挂失后,须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴,由他人代理的,须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。


参考答案:( × )

第7题:

客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时,须凭本人有效身份证件、挂失申请书到()办理,不得代理。

  • A、原挂失网点
  • B、开户网点
  • C、全国任一网点
  • D、省内任一网点

正确答案:A

第8题:

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。


参考答案:( √ )

第9题:

客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理的业务是()。

  • A、补领新存款凭证
  • B、挂失销户
  • C、密码重置
  • D、解除挂失

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述,错误的有()。

  • A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
  • B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
  • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
  • D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

正确答案:C,D

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