农业银行柜员考试
单选题在客户托收协商中，（）有协助客户追收的义务，（）有协助（）追收的义务。A 发卡行；收单行；发卡行B 网点；一级分行；网点C 收单行；发卡行；收单行D 一级分行；网点；一级分行
题目
单选题
在客户托收协商中，（）有协助客户追收的义务，（）有协助（）追收的义务。
A
发卡行；收单行；发卡行
B
网点；一级分行；网点
C
收单行；发卡行；收单行
D
一级分行；网点；一级分行
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相似问题和答案
第1题：
期货交易所直接对客户的账户结算、收取和追收客户保证金。（ ）
答案：错
解析：
期货交易的结算，由期货交易所统一组织进行，但交易所并不直接对客户的账户结算、收取和追收客户保证金，而由期货公司承担该工作。
第2题：
商帐追收主要任务有（）。
- A、执行催帐程序
- B、国内外商帐追收
- C、将失信客户诸法律
- D、逾期应收账款的转让
- E、申报注销坏账
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
下列说法中正确的是________。
A.除其他条款另有规定外，任何船舶在追越任何他船时，均应给被追越船让路
B.追越船是否赋有让路的责任与义务，将取决于两船在接近过程中是否致有构成碰撞危险
C.不管规则其他条款作何规定，追越船均应给被追越船让路
D.若被追越船违背规则采取行动，即可免除追越船让路的责任与义务
正确答案：C
第4题：
商账追收指的是对逾期应收账款进行处理，主要内容包括（）。
- A、对每笔逾期应收账款的诊断
- B、标准内勤催收程序的设立和执行
- C、委托专业追账公司进行国内外追账
- D、对恶劣客户诉诸法律
正确答案:A,C,D
第5题：
追账经理或财务经理上门追账；优先解决争议和问题；在非恶性拖欠情况下，可以保障继续发货，这是在自行追账的特殊策略中对（）使用方法。
- A、长期、大型客户
- B、一般客户
- C、低风险客户
- D、高风险客户
正确答案:A
第6题：
简述商账追收的原理。
正确答案: 根据信用管理理论，商账追收机构主要利用社会信用体系建立起来的失信惩戒机制的力量，依法对债务人进行破坏信用记录的威胁、道德/心理压力、法律诉讼的威胁等，追账程序设计技巧和电话催收技巧是商账追收业务的重要技术。追账机构主要靠威慑不良客户信用的方法进行追账，采用的方法是，在失信客户企业所在地，用法律方法催账，而且管理措施严密。追账机构的商账追收服务部门的专业人员依靠账龄分析、完整的证据、没有漏洞的法律语言、合适的频率、适当的登门拜访、诉诸法律的威胁、法律背景等，在案发当地进行追账。如果委托追账机构进行追账作为企业收账的终极手段，可以报复性的破坏违约客户的信用记录。
第7题：
在追越的过程中，追越船的责任和义务包括（）。
- A、给被追越船让路
- B、不得和被追越船过于逼近
- C、禁止阻拦被追越船的船头
- D、以上都对
正确答案:D
第8题：
期货交易的结算由期货交易所统一组织进行，交易所直接对客户的账户结算、收取和追收客户保证金。（ ）
答案：错
解析：
期货交易的结算由期货交易所统一组织进行，但交易所并不直接对客户的账户结算、收取和追收客户保证金。
第9题：
商账追收机构主要是通过（）等追收作业。
- A、追收信件
- B、联络及追收电话
- C、个人走访
- D、见面洽谈
正确答案:A,B,C,D
第10题：
企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是（）制度。
- A、企业守信
- B、商帐追收
- C、企业信用管理
- D、客户信用档案
正确答案:C