对公客户经理
个人客户经理
网点负责人
运营主管
第1题:
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。
判断对错
第2题:
封闭式柜台柜员的岗位职责是( )。
A、管理维护成长型客户,推动客户升级
B、收集客户基本信息
C、办理各类封闭式柜台业务,提供文明标准服务
D、识别推荐优质客户
第3题:
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。
判断对错
第4题:
在团队营销体系中,柜员要将识别出来的潜在贵宾客户及时推荐给().
第5题:
理财经理的岗位职责主要包括()
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
第8题:
()要及时引导和分流客户。
A、网点保安
B、开放式柜台柜员
C、大堂经理
D、网点负责人
第9题:
不管引导推介成功与否,大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功,还应向客户提供理财经理名片。
第10题:
各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员,精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。