初级工商管理专业知识与实务

单选题通过工作分析发现企业,经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为( )A 工作说明书 B 工作分析报告 C 任职规范 D 岗位职责说明书

题目
单选题
通过工作分析发现企业,经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为( )
A

工作说明书 

B

工作分析报告 

C

任职规范 

D

岗位职责说明书

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第1题:

关于销售活动分析报告的作用,以下哪种表述是正确的?()

A、销售活动分析报告是根据各种资料,对企业的销售活动情况进行分析评价写出的书面报告

B、销售活动分析报告有利于发现销售工作的薄弱环节,促进各项销售计划的完成

C、销售活动分析报告可以通过分析企业经营管理的经验教训,以有效配置资源,提高企业经济效益

D、销售活动分析报告可以反映销售活动中出现的新情况、新问题,提出新意见、新措施,为制定新的销售计划提供依据。


参考答案:ABCD

第2题:

通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()。

A:工作说明书
B:工作分析报告
C:任职规范
D:岗位职责说明书

答案:B
解析:
工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集、整理、分析,最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。工作分析报告是通过工作分析,发现企业经营管理过程中存在问题的书面报告,为企业进行有效的诊断提供依据。

第3题:

企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是( )。

A.从输出结果发现成绩与问题

B.从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源

C.针对实施的结果提出改善方案

D.在实施方案的过程中提供指导和必要的培训


正确答案:C
本题考查咨询人员对生产运营管理咨询的总体思路。生产运营管理咨询的总体思路是:选项A从输出结果发现成绩与问题是“发现问题”;选项B从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源是“分析问题”;选项D在实施方案的过程中提供指导和必要的培训是“实施方案”。针对主要原因和根源提出改善方案是“解决问题”,而不是针对实施结果提出改善方案。因此,选项C是不正确的。

第4题:

数据分析是通过对经营数据的分析,了解现状,提出改进措施及建议,为企业经营管理战略、策略、政策、经营优化等提供重要依据,促进企业核心竞争能力的建立,确保企业的可持续发展。


正确答案:正确

第5题:

建筑施工安全检查有助于企业掌握安全生产动态,分析安全生产形势,为企业强化经营管理提供信息依据。


正确答案:错误

第6题:

工作分析的作用不包括()。

A:工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B:工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C:工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准
D:工作分析为战略制定提供了依据

答案:D
解析:
工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能,为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。它的具体作用体现在:①为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础;②为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息;③为企业的员工招聘提供了明确的标准;④为企业的员工培训和开发提供了明确的依据;⑤为企业的绩效考核工作提供了科学的依据;⑥为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

第7题:

下列各项关于工作分析的说法正确的是(  )。
A.工作分析是员工招聘选任的前提
B.工作分析是企业进行定编定员的关键
C.工作分析为建立现代企业制度提供依据
D.劳动定额为工作分析提供了基础资料


答案:A
解析:
B项,工作分析的企业进行定编定员的基础与依据;C项,从某种意义上说,工作分析是构建现代企业制度的重要前提和基础;D项,工作分析所形成的人事文件为企业准确地编制劳动规划、核算成本提供了基础资料,提供了规划的准确性和可行性。

第8题:

以下关于工作岗位分析作用的描述正确的是()。

A、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据

B、岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础

C、岗位分析是岗位评价的基础

D、岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划,进行人才预测的重要前提

E、岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件


参考答案ABCDE

第9题:

市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析,来推断企业未来的发展和变化趋势,从而为企业规划目标和有效决策提供依据。


正确答案:正确

第10题:

以下哪个选项是市场经理“实施”环节的作业目的?()

  • A、根据分析结果,安排月(周)市场、品牌、客户重点工作。
  • B、依据月度计划,开展市场营销、品牌培育、服务客户工作。
  • C、以“市场”为侧重点,通过对三个要点的分析,找到存在的问题及原因,为制订月度经营管理、团队提升工作计划提供依据。
  • D、提出市场营销、品牌培育、客户服务工作的改进措施,为下步分析提供依据,促进辖区经营业绩和团队素质的共同提升。

正确答案:B

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