轨道交通考试
问答题根据《车站票务管理规定》，请论述值班员（客运）与值班员（客运）交接现金的要求。
题目
问答题
根据《车站票务管理规定》，请论述值班员（客运）与值班员（客运）交接现金的要求。
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相似问题和答案
第1题：
车站票务备用金与票款必须分开保管，发生备用金误解行现象时，客运值班员须立即报票务室。（）
正确答案:正确
第2题：
《铁路技术管理规程》规定，办理动车组客运业务的车站，客运值班员应配备与司机通信联络用的（）。
正确答案:无线对讲设备
第3题：
具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.售票员
D.厅巡
参考答案：B
第4题：
送款车站值班员（客运岗）与解行车站值班员（客运岗）在票务室监控仪下进行交接，填写（）。
- A、《现金交接记录表》
- B、《钱袋交接记录簿》
- C、《值班员（客运）交接班记录簿》
- D、《现金交款凭证》
正确答案:B
第5题：
（）须熟练掌握车站应急广播词台账，发生应急情况时按规定播放相关应急广播。
- A、站务员（票务）
- B、车站值班员（行车）
- C、车站值班员（客运）
- D、值班站长
正确答案:B
第6题：
车站票务室有当值客运值班员时，除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可，方可进入票务室。（）
正确答案:正确
第7题：
车站在接收银行尾箱时，值班员（客运岗）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后，在《值班员（客运岗）交接班簿》上签章确认接收。
正确答案:错误
第8题：
根据《车站票务管理规定》，请论述值班员（客运）与值班员（客运）交接现金的要求。
正确答案: 1、值班员（客运）之间交接时首先应确认《值班员（客运）交接班簿》上的记录是否正确，在监控仪可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金，确认无误后进行签收；
2、交接现金发生账实不符时，须立即通知交接班值班站长到现场，共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认；若实点金额比账面金额小，则由交班值班员（客运）补缴相应差额，交接双方在当日《车站营收日报》“备注”中备注情况，并在《值班员（客运）交接班簿》做好记录；若实点金额比账面金额大，将多出金额填写在《特殊情况票款交接记录表》、《值班员（客运）交接班簿》；
同时应将账实不一致情况及时上报车站所在部门，车站所在部门及时组织调查并在5个工作日内将调查情况报票务中心收益部。
3、对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况，若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况，可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款。
第9题：
《车站停电站务现场处置方案》规定，（）确保现金和票卡安全，做好票务应急处置工作，检查站厅相关设备状态，协助疏散乘客。
- A、值班员（客运）
- B、站务员（安全员）
- C、值班员（行车）
- D、站务员（票务员）
正确答案:D
第10题：
对于其他钱款，由票亭处交接至票务室时，交接的客运值班员签字确认。并由夜班客运值班员统一填记《收入日报》的“（）”栏，并备注说明。
正确答案:其他钱款