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单选题具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。A 行车值班员B 客运值班员C 售票员D 厅巡

题目
单选题
具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。
A

行车值班员

B

客运值班员

C

售票员

D

厅巡

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第1题:

什么是作为结算部门对站务员进行收益结算的原始依据,在车站票务工作中起着非常重要的作用()

A.票务报表

B.票务管理

C.票务工作

D.票务中心


参考答案:A

第2题:

深圳地铁票务组织是借助于AFC系统的管理操作平台,遵循路网票务政策和财务规则,确保票务收益的安全。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。

A.行车值班员

B.客运值班员

C.售票员

D.厅巡


参考答案:B

第4题:

深圳地铁票务组织是借助于AFC系统的管理操作平台,遵循路网票务政策和财务规则,确保票务收益的安全。


正确答案:正确

第5题:

在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()

  • A、参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告
  • B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利
  • C、负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况
  • D、负责票务事故的调查、分析、处理
  • E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新

正确答案:A,B,D,E

第6题:

什么是记录车站现金交接、收益汇总、车票交接、发售、站存的原始台账()

A.票务中心

B.票务报表

C.票务管理

D.票务工作


参考答案:B

第7题:

以下不属于客运值班员的工作职责的是?()

  • A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品
  • B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作
  • C、处理与乘客相关的票务事宜
  • D、保管相关票务钥匙

正确答案:B

第8题:

航空票务后台处理系统,由各级管理人员输入相关信息管理和下载相应航空票务报表()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第9题:

以下为车站客运值班员的票务工作职责的有()。

  • A、负责在运营开始前开启车站AFC设备,并监控SC的运作。
  • B、负责AFC设备箱体的更换、钱箱清点、票箱清点、补币、补票等工作。
  • C、负责车票、票据、报表的接收、上交等工作。
  • D、负责客服员的配票、结算并监督客服员的票务工作。
  • E、负责每月报表的装订和存档。

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

车站票务室有当值客运值班员时,除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可,方可进入票务室。()


正确答案:正确

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