地铁安全知识竞赛
多选题在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改B负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需
题目
参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改
负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金
负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等
及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报
协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作
负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
相似问题和答案
第1题：
A.票务报表
B.票务管理
C.票务工作
D.票务中心
第2题：
在票务管理规则中，哪些方面属于安全技术部负责管理？（）
- A、参与各项票务政策和规章制度的制定，定期开展票务稽查和审核工作，并对稽查情况进行分析，编制票务稽查工作报告
- B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作，对所有票务作业具有监督和检查权利
- C、负责接报车站降级或紧急模式的通知，并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况
- D、负责票务事故的调查、分析、处理
- E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
正确答案:A,B,D,E
第3题：
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入
B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全
C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
第4题：
站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）
- A、票务管理运作
- B、提供乘客服务
- C、确保运营有序
- D、服务优质
- E、票务安全
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师，由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心，并将最终版抄送至综合技术室。
正确答案:正确
第6题：
根据《票务管理规定》，（）负责AFC系统使用人员权限下发工作。
- A、清分部
- B、收益部
- C、站务1/2部
- D、票务设备1/2部
正确答案:D
第7题：
站务中心负责票务备品的配发及更换。票务备品包括（）。
- A、点钞机
- B、钱箱
- C、保险柜
- D、TVM
- E、SLE
正确答案:A,B,C
第8题：
A.站务1/2部
B.财务管理办公室
C.收益部
D.行政办公室
第9题：
下列关于票务备品管理说法正确的是（）
- A、票务备品包括：钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等
- B、票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录，同时在《车站备品一览表》中作相应登记
- C、票务备品由当班的值班站长负责保管
- D、票务备品的申领更换由站务中心负责
正确答案:A,B,D
第10题：
在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）
- A、参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改
- B、负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金
- C、负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等
- D、及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报
- E、协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作
- F、负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
正确答案:A,B,C,D,E,F