轨道交通考试
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
题目
问答题
《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对普速大型车站人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的?
参考答案：开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。开始检票或列车到站前，通告车次、停靠站台等检票信息。检票通道数量适应客流情况。按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。停止检票前，通告候车室，无漏乘;停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
第2题：
《铁路旅客运输规程》第八条规定，旅客运输的乘车期间自检票进站起至到站出站时止计算。
正确答案:错误
第3题：
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》“铁路旅客运输过程”指旅客自()时起至出站检票时止。
A.进站检票
B.买票
C.进站
D.乘车
参考答案：A
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
正确答案:错误
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。
- A、无票
- B、日期、车次不符
- C、减价不符
- D、票证人不一致
正确答案:A,B,C,D
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有()的提示。
参考答案：提前停止检票时间
第7题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
正确答案:正确
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票时,对()的人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.日期车次不符
C.减价不符
D.票证人不一致
参考答案：ABCD
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。
正确答案:正确
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站口有提前停止检票时间的提示。
正确答案:正确