对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《空调列车服务质量规范》中规定夜间()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
第6题:
"《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
第7题:
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。
第8题:
A.交谈、拿东西
B.巡视、开关门
C.聊天、开关门
D.交谈、开关门
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。