对
错
第1题:
A.口罩
B.鞋套
C.使用垃圾袋
D.使用垫布
第2题:
《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时,需要踩踏座席、铺位时,带()。
第3题:
A.知座席
B.知铺位
C.知地点
D.知位置
第4题:
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
第7题:
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
第10题:
《列车服务质量规范》列车软卧车代座车时,床单()更换。