对
错
第1题:
A.座椅套
B.托盘
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
第2题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
第3题:
A.防寒毯
B.耳机
C.眼罩
D.托盘
第4题:
《动车组列车服务质量规范》餐车有()。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
第6题:
A.一次性拖鞋
B.耳塞
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
第7题:
软卧车代座车时,上铺仅限放置旅客的携带品。(铁运[2011]48号关于印发《动车组列车服务质量暂行规范》的通知)
第8题:
A.热水瓶
B.眼罩
C.耳塞
D.耳机
第9题:
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
第10题:
餐车服务备品:有售货(饭)车、热水瓶、()。