轨道交通考试

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。A 对B 错

题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。
A

B

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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。


正确答案:错误

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。

  • A、验证
  • B、安检
  • C、职工通道
  • D、进站

正确答案:C

第3题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。


参考答案:客流量,20人

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客优先购票、优先进站、优先()。


正确答案:检票上车

第5题:

按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。


正确答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。

  • A、引导旅客进站
  • B、旅客等候上车
  • C、旅客进站等候
  • D、旅客做好准备

正确答案:B

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

  • A、普速小型车站
  • B、高铁小型及以上
  • C、普速大型
  • D、普速中型

正确答案:B,C,D

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站大厅设置进站显示屏。


正确答案:错误

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进站口有()的提示。


正确答案:提前停止检票时间

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