轨道交通考试
单选题根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。A 5B 10C 20D 30
题目
单选题
根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。
A
5
B
10
C
20
D
30
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
暂无解析
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第1题：
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有（）。
- A、负责引导乘客正确操作票务设备。
- B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。
- C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。
- D、负责客服中心的顶岗工作。
- E、负责车站的解行工作。
正确答案:A,B,C,D
第2题：
单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于（）的单程票，废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。
正确答案:闸机循环；POST产生废票
第3题：
根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指()。
A.使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行涂改、删除或损坏
B.使用逾期车票
C.持票人身份与使用车票种类的适用范围不符
D.付费区乘客所持车票无进站记录
参考答案：ABC
第4题：
TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内，且卡内信息可以读取、未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票。
- A、20分钟
- B、15分钟
- C、30分钟
- D、40分钟
正确答案:C
第5题：
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是（）
- A、车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站
- B、车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，更新IC卡让乘客原票进站
- C、发免费票进站票
- D、无论何种票均收取最高票价进站
正确答案:A,B
第6题：
车站关于退票规定，以下描述正确的为（）。
- A、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的，当日内可在任一车站免费办理退票。
- B、乘客持单程票乘车，没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分予以退还。
- C、因市域轨道交通运营原因导致的退票，乘客可在5日内到任意车站免费办理退票。
- D、市域轨道交通专用储值票退票时仅退还押金，若存在上笔交易未清的情况，需扣除上笔交易的车费后再进行退票。
正确答案:D
第7题：
以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是：（）
- A、乘客无法自助购买单程票
- B、车站须启动OM购买单程票
- C、人工售卖预制单程票
- D、人工引导乘客进出闸机
正确答案:D
第8题：
以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()。
A.乘客无法自助购买单程票
B.车站须启动OM购买单程票
C.人工售卖预制单程票
D.人工引导乘客进出闸机
参考答案：D
第9题：
乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。
- A、出闸站的线网最低单程票价
- B、出闸站的线网最高单程票价
- C、地铁线网最低单程票价
- D、地铁线网最高单程票价
正确答案:B
第10题：
乘客可在车站通过（）设备购买单程票。
- A、自动充值机
- B、自动售票机
- C、半自动售票机
- D、自动查询机
正确答案:B,C