轨道交通考试

判断题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。A 对B 错

题目
判断题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A

B

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第1题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()内自动进入账户。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日


参考答案:B

第2题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。


正确答案:正确

第3题:

《铁路常旅客服务办法》第十三条,积分兑换的车票参与乘车积分累积。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号):积分兑换车票有何规定?


正确答案:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面不显示票价。积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。

第5题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分是指购买参与()列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。


正确答案:积分累积

第6题:

《铁路常旅客服务办法》第三条,乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业()。

  • A、指定列车车票
  • B、提供的其他服务
  • C、提供的产品
  • D、所有列车车票

正确答案:A,B,C

第7题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:()等暂不参与乘车积分累积。

  • A、代用票
  • B、列车补票
  • C、到站补票
  • D、非实名制车票

正确答案:A,B,C,D

第8题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分、活动积分均可用于兑换铁路企业()。

  • A、指定列车车票
  • B、列车车票
  • C、提供的其他服务或产品
  • D、特定的服务或产品

正确答案:A,C

第10题:

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分兑换的车票不参与乘车积分累积。


正确答案:正确

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