轨道交通考试

多选题持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）A车票失效B超时C标志错误D超乘E既超时又超乘

题目
多选题
持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）
A

车票失效

B

超时

C

标志错误

D

超乘

E

既超时又超乘

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第1题：

乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。

A.按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站

B.票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站

C.刷工作票让乘客出站

D.发售一张0元出站票，乘客出站


参考答案：B

第2题：

以下情况不符发售免费出站票的选项有（）

A.乘客出闸时扇门被误用

B.付费区超过1.2米的小孩

C.付费区内车票遗失

D.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时


正确答案：BCD

第3题：

持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）。

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘


正确答案：ABCDE

第4题：

乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。

  • A、出闸站的线网最低单程票价
  • B、出闸站的线网最高单程票价
  • C、地铁线网最低单程票价
  • D、地铁线网最高单程票价

正确答案:B

第5题：

根据超时乘车规定，持单程票的乘客须到车站客服中心按（）补交票款。

  • A、线网最高票价
  • B、进闸站的最高单程票价
  • C、出闸站的最高单程票价
  • D、系统规定票价

正确答案:C

第6题：

以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站

B.单程票超时收取路网最高乘车费用

C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站

D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站


参考答案：C

第7题：

下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。

A.付费区内乘客无票乘车

B.付费区内乘客车票无效

C.付费区内持过期单程票

D.付费区内儿童超高


参考答案：B

第8题：

免费出站票的发放条件是( )。

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用


参考答案：BCD

第9题：

对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。

  • A、并闸
  • B、携带大件行李
  • C、推轮椅
  • D、婴儿车

正确答案:B,C,D

第10题：

以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。

  • A、TVM找零发现非标准币
  • B、乘客补付费出站票后找回原单程票
  • C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
  • D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票

正确答案:B,D

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