铁路车务系统考试
问答题乘客在付费区持单程票显示无效时的处理？
题目
问答题
乘客在付费区持单程票显示无效时的处理？
参考答案和解析
正确答案：
查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；
否，回收车票，按规定办理《乘客事务处理单》，给乘客发售免费出站票出站。
否，回收车票，按规定办理《乘客事务处理单》，给乘客发售免费出站票出站。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
参考答案：B
第2题：
乘客在付费区羊城通显示超时时的处理。
正确答案: 车票显示进站日期是否为当天，是，则向乘客收取超时补款后更新车票，乘客持票出站；
否，则先转到非付费区模式，向乘客收取更新费用后更新车票，再转回付费区模式，询问乘客进站车站，输入进站码更新，乘客持票出站。
第3题：
免费出站票的发放条件是( )。
A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B.付费区乘客办理非即时办理无效票
C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D.乘客出闸时扇门被误用
参考答案：BCD
第4题：
对于在付费区持过期单程票乘车的乘客，车站员工回收其车票放入（），发售付费出站票给（）。
正确答案:车票回收箱；乘客出站
第5题：
以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。
- A、TVM找零发现非标准币
- B、乘客补付费出站票后找回原单程票
- C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
- D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票
正确答案:B,D
第6题：
单程票在付费区内显示“尚未进站”时，应如何处理？
正确答案: 不需填写《乘客事务处理单》，直接对车票进行更新，凭原单程票出站。若票内金额低于所乘车程费用，补足票款，发售付费出站票（与补收所超车程票款相对应），原单程票回收上交，乘客凭付费出站票出站。
第7题：
乘客在付费区遗失车票（）
- A、按无票乘车处理
- B、按线网最高单程票价发售付费出站票
- C、不需填写《乘客事务处理单》
- D、加收五倍罚款
正确答案:A
第8题：
以下情况不符发售免费出站票的选项有（）
A.乘客出闸时扇门被误用
B.付费区超过1.2米的小孩
C.付费区内车票遗失
D.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
正确答案：BCD
第9题：
以下情况不符发售免费出站票的选项有（）
- A、乘客出闸时扇门被误用
- B、付费区超过1.2米的小孩
- C、付费区内车票遗失
- D、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
正确答案:B,C,D
第10题：
持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）
- A、车票失效
- B、超时
- C、标志错误
- D、超乘
- E、既超时又超乘
正确答案:A,B,C,D,E