轨道交通考试
单选题到站前（）分钟，广播通报站名，提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。A 5B 10C 15D 20
题目
单选题
到站前（）分钟，广播通报站名，提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。
A
5
B
10
C
15
D
20
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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第1题：
除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
参考答案：C
第2题：
班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘，核实途中上车旅客，及时售票填好行车路单。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第4题：
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》（上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前（）min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。
- A、1～3min
- B、3～5min
- C、5～10min
- D、10～15min
正确答案:B
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。
- A、引导旅客进站
- B、旅客等候上车
- C、旅客进站等候
- D、旅客做好准备
正确答案:B
第6题：
列车到站前,列车员通告站名、()站停时间,通知旅客做好下车准备,提前组织重点旅客到车门口等候下车。
A.到开时刻
B.到站时刻
C.开车时刻
参考答案：A
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
- A、30分钟
- B、1小时
- C、1.5小时
- D、2小时
正确答案:A
第8题：
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
参考答案：A
第9题：
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
- A、30分钟
- B、35分钟
- C、40分钟
- D、50分钟
正确答案:A
第10题：
到站前（）分钟，广播通报站名，提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:A