轨道交通考试
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。A 业务知识B 职业技术C 保洁专业知识D 铁路规章
题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。
A
业务知识
B
职业技术
C
保洁专业知识
D
铁路规章
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员持有效上岗证,经过()。
A.岗中安全、技术业务培训合格
B.岗前安全、技术业务培训
C.岗前安全培训
D.岗前安全、技术业务培训合格
参考答案：D
第2题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员上岗前应通过（）培训，经理论、实作考试合格，持证上岗。
- A、安全知识
- B、业务知识
- C、安全、卫生知识
- D、安全、技术业务
正确答案:D
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员持有效上岗证，经过（）。
- A、岗中安全、技术业务培训合格
- B、岗前安全、技术业务培训
- C、岗前安全培训
- D、岗前安全、技术业务培训合格
正确答案:D
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。
正确答案:错误
第6题：
车站保洁人员上岗作业前，应首先()
A.基本客运知识培训合格
B.经过保洁专业知识培训合格
C.铁路安全知识培训合格
D.持证上岗
正确答案：BCD
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有：（）。
- A、持有效上岗证
- B、经过岗前安全培训合格
- C、经过岗前技术业务培训合格
- D、具有中专以上文化
正确答案:A,B,C
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人员素质要求,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。
- A、业务知识
- B、职业技术
- C、保洁专业知识
- D、铁路规章
正确答案:C
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训，经理论、实作考试合格，（）。
- A、持证上岗
- B、凭证上岗
- C、竞争上岗
- D、竞选上岗
正确答案:A