铁路车务系统考试

填空题在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。

题目
填空题
在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。
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第1题:

客运值班员与售票员之间的交接流程?


正确答案: 1)开窗前的车票交接:
客运值班员与售票员当面确认车票信息后,填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》,售票员签字确认。
然后,在票务管理终端“售票员配票款”模块录入车票交接数据。
2)结帐时的结余车票交接:客运值班员与售票员共同填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》;
对于异常车票,售票员须注意保存并与结帐客运值班员及时用信封加封,售票员在信封上注明车票异常类型,车票的票种、数量、加封车站、加封人、加封日期。
由客运值班员根据信封封面的张数与《售票员结算单》上的所填写的张数进行核对,确认无误后随报表上交票务清分中心。
然后,在票务管理终端“售票员下班上交票款”模块录入车票交接数据。

第2题:

广播由车站值班站长岗、()操作,严禁其他人员操作。

  • A、客运值班员岗
  • B、行车值班员岗
  • C、售票员岗
  • D、站长岗

正确答案:B

第3题:

售票员在乘客弃钱后,待售票结束后时带回AFC票务室交于客运值班员。()


正确答案:错误

第4题:

决定售卖纸票后,当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票,并在《()》及《()》上填写相关内容,售票员确认后,双方签字。


正确答案:车站票据配送单;客运值班员与售票员纸票交接登记簿

第5题:

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。


正确答案:《售票员结算单》;《值班员交接本》

第6题:

使用预付值车票时,售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金,并在“()”上登记,售票结束后将()交值班站长,双方确认在“()”上签字。


正确答案:预赋值票台帐单;票款及余票;预赋值票台帐单

第7题:

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。


正确答案:售票员结算单

第8题:

司售人员上班时()

  • A、司机刷忙签到,售票员无需刷卡签到
  • B、司机和售票员都应刷卡签到
  • C、司机签到售票员均可不刷卡签到
  • D、售票员刷卡签到,司机可不刷忙签到

正确答案:B

第9题:

()废票、()废票,由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封上注明设备编号、加封内容、()、()、金额、张数、加封车站、()和(),当班结束后,随《售票员结算单》统一交客运值班员。


正确答案:与乘客事务处理相关的;post产生的废票及已拆封的预赋值单程票;废票类型;车票票分析后显示的拒绝码;加封人;加封日期

第10题:

客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面(),()、(),若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告()回收。


正确答案:是否完整;有无空白;跳号和重号现象;票务中心

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