铁路车务系统考试

填空题对（）或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。

题目
填空题
对（）或持无效车票（有明显折损、不能读写的车票）乘车的乘客，按出闸站线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。
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第1题：

以下情况不符发售免费出站票的选项有（）

A.乘客出闸时扇门被误用

B.付费区超过1.2米的小孩

C.付费区内车票遗失

D.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时


正确答案：BCD

第2题：

根据超时乘车规定，持单程票的乘客须到车站客服中心按（）补交票款。

  • A、线网最高票价
  • B、进闸站的最高单程票价
  • C、出闸站的最高单程票价
  • D、系统规定票价

正确答案:C

第3题：

免费出站票的发放条件是( )。

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用


参考答案：BCD

第4题：

以下情况不符发售免费出站票的选项有（）

  • A、乘客出闸时扇门被误用
  • B、付费区超过1.2米的小孩
  • C、付费区内车票遗失
  • D、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

正确答案:B,C,D

第5题：

乘客在付费区遗失车票（）

  • A、按无票乘车处理
  • B、按线网最高单程票价发售付费出站票
  • C、不需填写《乘客事务处理单》
  • D、加收五倍罚款

正确答案:A

第6题：

下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。

A.付费区内乘客无票乘车

B.付费区内乘客车票无效

C.付费区内持过期单程票

D.付费区内儿童超高


参考答案：B

第7题：

乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。

  • A、出闸站的线网最低单程票价
  • B、出闸站的线网最高单程票价
  • C、地铁线网最低单程票价
  • D、地铁线网最高单程票价

正确答案:B

第8题：

以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站

B.单程票超时收取路网最高乘车费用

C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站

D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站


参考答案：C

第9题：

单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过（）小时，需按出闸站线网单程最高票价补交（）车费，持（）出站。


正确答案:2；超时；原票

第10题：

对于在付费区持过期单程票乘车的乘客，车站员工回收其车票放入（），发售付费出站票给（）。


正确答案:车票回收箱；乘客出站

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