铁路车务系统考试
单选题优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上，车站不予充值。A 20B 10C 15D 20
题目
单选题
优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上，车站不予充值。
A
20
B
10
C
15
D
20
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相似问题和答案
第1题：
市域轨道交通专用储值票包括普通储值票（不记名）、优惠储值票（记名），可在指定车站客服中心办理，储值票新办需交卡押金（），优惠储值票记名新办时需提供免冠单寸照。储值票可在车站查询充值机和客服中心充值，充值金额为（）的整数倍，卡内金额不得超过（）。
- A、15元；50元；500元
- B、15元；50元；1000元
- C、10元；100元；500元
- D、10元；100元；1000元
正确答案:B
第2题：
下列哪项可以进行换卡操作（）
- A、储值票自然损坏
- B、优惠储值票
- C、10元以下的优惠储值票
- D、纪念票
正确答案:C
第3题：
乘客出站时储值票余额不足时应（）。
- A、放乘客从专用通道出站
- B、让乘客坐回原来车站
- C、用员工卡让乘客从闸机出站
- D、为乘客储值票充值
正确答案:D
第4题：
下列那项可以进行换卡操作（）。
- A、储值票自然损坏
- B、优惠储值票
- C、10元以下的优惠储值票
- D、纪念票
正确答案:C
第5题：
乘客要求储值票充值5元，售票员充值后，验卡。
正确答案:错误
第6题：
优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上，车站不予充值。
- A、20
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:B
第7题：
以下哪些车票，乘客出站时，车站可不必为其提供发票？（）
- A、单程票
- B、充值卡
- C、纪念票
- D、团体票
- E、纸票
正确答案:B,C,D
第8题：
车票类型包括空白单程票、（）、预制票单程票、（）、空白储值票、普通储值票、空白CPU卡、空白工作票、（）、个性化工作票、纸票。
- A、普通单程票
- B、纪念票
- C、废票
- D、车站工作票
- E、储值票
正确答案:A,B,D
第9题：
对于已办理OP103的储值票票面ID缺失且芯片损坏的储值票，车站按《无效票处理通知书》给乘客办理退款。
正确答案:正确
第10题：
车站给乘客办理储值票（不含老人免费票）充值、更新、退款等业务时，若发现票面ID缺失（ID被磨花、无ID及ID不完整），建议乘客办理OP103，并在OP103A联空白处注明（）和车票最后使用车站等情况。
- A、票面ID缺失
- B、BOM分析逻辑卡号
- C、车票余值
- D、车票押金
正确答案:A,B,C