铁路车务系统考试
单选题单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。A 不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。B 不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。C 不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。D 不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
题目
单选题
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。
A
不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
B
不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
C
不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
D
不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
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相似问题和答案
第1题：
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。
- A、不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
- B、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。
- C、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。
- D、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。
正确答案:D
第2题：
在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是（）
- A、对于普通单程票、半价单程票，以发售车站为进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，需按票种选择补足相应票款，更新车票后原票出站
- B、对于预赋值单程票按乘客所报进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，补足相应票款，更新车票后原票出站
- C、对于纪念票、旅游票、免费单程票，免费更新后原票出站
- D、不需要更新，直接走边门
正确答案:A,B,C
第3题：
持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）。
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案：ABCDE
第4题：
持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）
- A、车票失效
- B、超时
- C、标志错误
- D、超乘
- E、既超时又超乘
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（）。
- A、按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站
- B、票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
- C、刷工作票让乘客出站
- D、发售一张0元出站票，乘客出站
正确答案:B
第6题：
计次卡在付费区内无进站信息无法出站，BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息，在BOM打印机故障的情况下，应如何处理（）。
- A、填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
- B、不填写《乘客事务处理单》，收取与车程等值的现金，发售一张付费出站票
- C、填写《乘客事务处理单》，输入进站码直接更新，交给乘客刷卡出站
- D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站
正确答案:C
第7题：
地铁车票一般不包含（）。
- A、单程票
- B、乘次票
- C、纪念票
- D、进站票
正确答案:D
第8题：
单程票在付费区内显示“尚未进站”时，应如何处理？
正确答案: 不需填写《乘客事务处理单》，直接对车票进行更新，凭原单程票出站。若票内金额低于所乘车程费用，补足票款，发售付费出站票（与补收所超车程票款相对应），原单程票回收上交，乘客凭付费出站票出站。
第9题：
乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）
- A、原票收回，刷车站工作票放行
- B、原票不回收，刷车站工作票放行
- C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站
- D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站
正确答案:C,D
第10题：
计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。
- A、填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。
- B、填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。
- C、不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。
- D、填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。
正确答案:C