社会学

多选题公众危机公关的保底原则包括()。A不扩散B不陷入C不推卸D不消极E不假设F不隐瞒

题目
多选题
公众危机公关的保底原则包括()。
A

不扩散

B

不陷入

C

不推卸

D

不消极

E

不假设

F

不隐瞒

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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第1题:

危机公关公众策略中,需要和公众解释和争论。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

危机事件公关策划最基本的原则是()

A事先防范

B公众至上

C及时沟通

D兼顾法律


A

第3题:

“政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?()


正确答案:错

第4题:

建立和保持企业与各类公众的双向沟通,向公众传播企业信息,争取理解和支持,强化与公众关系的职能指的是()。

  • A、公关传播
  • B、公关协调
  • C、公关危机
  • D、公众策划

正确答案:B

第5题:

“凡事预则立,不预则废”,体现了公关危机处理的()

A公众至上原则

B及时沟通原则

C兼顾法律原则

D事先防范原则


D

第6题:

危机处理的原则包括( )

A.三“T”原则
B.公关至上原则
C.迅速果断原则
D.维护声誉原则

答案:A,B,D
解析:

第7题:

“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循()

A公众至上原则

B及时沟通原则

C事先防范原则

D借机更新原则


C

第8题:

请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。


正确答案:
通信企业危机有如下特点:突发性、变化性、严重性、影响性、余波性。
危机公关的原则如下:承担责任;真诚沟通;速度第一;系统运行;权威证实。

第9题:

危机处理的速度第一原则不包括()。

  • A、公关人员要迅速做出反应
  • B、企业应该积极坦诚的与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解
  • C、果断进行处理
  • D、赢得了时间就等于赢得了形象

正确答案:B

第10题:

政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。

  • A、政府的冲突调解
  • B、政府的危机沟通
  • C、政府的公众沟通
  • D、政府的危机处理

正确答案:A

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