服务人员
公安人员
饭店的保安人员
客人本人
第1题:
客人丢失物品,查找工作一般由()负责。
第2题:
客人物品丢失,查找工作应由饭店的管理人员和()负责。
第3题:
客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?
第4题:
饭店要求()所住的房间,每日应由工作年限长、认真负责、业务水平较高的服务员承担服务工作。
第5题:
若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了,饭店进行强行开锁时,哪些人员应该在现场()
第6题:
客人会偷拿哪些酒店物品?()
第7题:
如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现场寻找。
第8题:
凡属客人不慎遗留的物品需要寄去时,费用由();如属员工不慎把物品丢失,事后找回而客人要求寄回时,费用由饭店付,但对当事人要做出经济和行政处罚。
第9题:
饭店前厅行李组领班负责办理()行李的检点,签收和交接工作,并做好记录。
第10题:
客人的行李物品只要是在饭店()内丢失的,饭店必须负责赔偿责任。