岗位知识竞赛
判断题办理现金收款时发现假币，如金额较小的情形，可以归还客户。A 对B 错
题目
对
错
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
柜员在办理客户存单转存业务时，如柜员现金箱不足存单金额，经确认客户转存的，可先进行存入操作，再办理存单销户操作。
判断对错
第2题：
收到客户的现金中发现假币时，应怎样说？
正确答案: 应说：“对不起，经鉴别您的现金中有×张是假币（指明认定的理由），按照《中华人民共和国假币收缴鉴定管理办法》的规定，需要收缴，请您补足钱款，多谢合作”和“对不起，这是银行规定，请您谅解”
第3题：
A.填制《假币收缴凭证》并由复核员签章确认
B.将《假币收缴凭证》交由客户签字确认无误
C.登记相关登记簿并专夹保管
D.宣传反假知识
第4题：
如经税务部门确认后发生减额修改退税应收款金额的情况，应要求客户归还已融资金额超出未修改退税应收款实有金额按相应比例计算所得应融资金额的部分。
正确答案:正确
第5题：
办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。
- A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴
- B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书
- C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户
- D、人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章
正确答案:A,D
第6题：
收款时发现假币应双人予以收缴，并当客户面用蓝色印油加盖假币戳记，假币戳记的位置应为正、背面左侧。
判断对错
第7题：
现金柜员在收款清点中发现差错，应按以下要求处理（）。
- A、立即通知客户
- B、当客户面进行复点
- C、由客户按照正确金额多退少补
- D、可按实际金额由客户重新办理
正确答案:A,B,C,D
第8题：
A、如借款人将多余部分的现金在报销时归还，则无需开具收据
B、如借款人将多余部分的现金在报销时归还，则开一张与借款单相同金额的收据
C、如借款人在报销时未将多余的现金归还，则无需开具收据
D、如借款人在报销时未将多余的现金归还，则开一张与报销金额相同的收据，未归还的金额待以后归还
第9题：
办理现金收款时发现假币，如金额较小的情形，可以归还客户。
正确答案:错误
第10题：
柜台办理收款业务时，如发现假币，由两名柜员换人复核后，告知持有人，当面加盖“假币”戳记，由（）使用“0220假币登记”交易对收缴的假币进行登记，缴持有人签字确认。
- A、现金柜员
- B、经办柜员
- C、复核柜员
- D、主管柜员
正确答案:A