岗位知识竞赛
单选题下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是（）。A 统一调度对客服务工作B 负责客房的清洁C 负责管理楼层钥匙D 负责控制客房状态
题目
单选题
下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是（）。
A
统一调度对客服务工作
B
负责客房的清洁
C
负责管理楼层钥匙
D
负责控制客房状态
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相似问题和答案
第1题：
客房服务中心是客房部的（）中心和（）中心。
正确答案:信息；联络协调
第2题：
客房服务中心的基本职能是什么？
正确答案:客房服务中心的基本职能是统一调控客房对客服务工作，收集和处理客情信息，保管和处理和客人的遗留物品，领取和分发客房部所需物资并统计其消耗情况，协助有关管理人员进行人力调配，与其他部门及店外有关单位进行沟通和协调。
第3题：
下列各项中，不属于财务管理职能的是：
A．稽查职能
B．决策职能
C．预测职能
D．控制职能
正确答案：A
第4题：
下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是（）。
- A、统一调度对客服务工作
- B、负责客房的清洁
- C、负责管理楼层钥匙
- D、负责控制客房状态
正确答案:B
第5题：
下列各项中，不属于财务管理职能的是（）。
- A、审查职能
- B、决策职能
- C、预测职能
- D、控制职能
正确答案:A
第6题：
下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）
- A、统一调控客房对客服务工作
- B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品
- C、保管和处理客人的遗留物品
- D、收集和处理客情信息
正确答案:B
第7题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
- A、客房服务中心
- B、饭店公共区域
- C、客房楼层
- D、客房
正确答案:C
第8题：
客房服务中心主管的管理对象是（）。
- A、客房部经理
- B、客房服务员
- C、楼层主管
- D、客房服务中心联络员
正确答案:D
第9题：
下列各项中，不属于行政管理基本职能的是（）。
- A、计划职能
- B、审判职能
- C、组织职能
- D、协调职能
正确答案:B
第10题：
下列中不属于客房服务中心的职责的是（）
- A、员工出勤控制
- B、负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作
- C、楼层及客房通用房卡的管理
- D、客人遗留物品处理
正确答案:B