岗位知识竞赛

填空题客户在我*行办理购买支票业务,需填写()并且(),柜员审核无误后方可办理。

题目
填空题
客户在我*行办理购买支票业务,需填写()并且(),柜员审核无误后方可办理。
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第1题:

网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。

A

B



第2题:

客户凭存单在营业窗口办理清户手续,柜员需认真审核()真伪,无误后办理清户手续。

  • A、身份证件
  • B、绿卡
  • C、存折
  • D、存单

正确答案:D

第3题:

经办柜员经审核确认无误,查明客户申请挂失的票据尚未支付后,指导客户填写票据挂失止付通知书,在核对()付款人名称、收款人名称无误后,为客户办理临时挂失手续。

A、票据种类

B、号码

C、金额

D、出票日期


参考答案:ABCD

第4题:

客户在智能柜台上办理业务时,业务审核岗需()

  • A、审核其证件是否真实有效
  • B、审核客户证件与办理人是否为同一人
  • C、审核确认无误后,授权时所有涉及拍照的业务,均需客户与授权人员一同拍照
  • D、业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认

正确答案:A,B,C,D

第5题:

西联汇款发汇业务业务流程中,只应审核客户填写单据的内容是否完整,确认无误后直接办理业务。


正确答案:错误

第6题:

客户在我*行办理购买支票业务,需填写()并且(),柜员审核无误后方可办理。


正确答案:《票据和结算凭证领用单》;加盖预留印鉴

第7题:

网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。


正确答案:正确

第8题:

现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照“先记账,后收款”的原则办理业务。


参考答案:(×)

第9题:

柜员办理冲正业务时,审核需冲正业务进行操作,冲正业务需注意()事项。

  • A、若有客户回单需收回
  • B、客户在冲正凭证上签字确认
  • C、E级柜员审核后授权
  • D、写明冲正原因

正确答案:A,B,D

第10题:

客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后,再进行“支票预处理”的手续。


正确答案:错误

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