岗位知识竞赛
多选题为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。A错峰预约服务是由税务机关发起B纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约C纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜D税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
题目
多选题
为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。
A
错峰预约服务是由税务机关发起
B
纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约
C
纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜
D
税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
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相似问题和答案
第1题：
绿色通道是指办税服务厅为（）所提供的一种便利快捷的纳税服务通道和纳税服务形式。
- A、所有纳税信誉等级较高的企业
- B、残疾人
- C、预约办税的纳税人
- D、孕妇
正确答案:B,C,D
第2题：
为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。
- A、错峰预约服务是由税务机关发起
- B、纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约
- C、纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜
- D、税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
正确答案:A,C,D
第3题：
下列说法符合预约服务规范的有（）
- A、因纳税人情况特殊，非工作时间为其提供认证、报税、申报等涉税事项
- B、对重点企业因发票验旧数量较多或涉税事项特殊等原因，提供预约上门服务
- C、对A级纳税人因发票验旧数量较多或涉税事项特殊等原因，提供预约上门服务
- D、因纳税人涉税事项复杂或办税工作量较大，提供避开办税高峰时段的预约服务
正确答案:A,B,C,D
第4题：
办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。
- A、拒绝提供延时服务
- B、与纳税人另外约定时间为其办理
- C、让纳税人找其他同事办理
- D、及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
正确答案:D
第5题：
预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。对于预约服务以下说法正确的是（）。
- A、预约服务只能由纳税人发起
- B、预约服务可以由纳税人发起，也可以由税务机关发起
- C、对已受理的预约事项，发生特殊情况的经上级税务机关批准，可以单方面解除
- D、对超过预约时间而未到场的纳税人，税务机关要按照相关制度要求对纳税人实行延时服务
正确答案:B
第6题：
纳税服务制度中预约服务的渠道有（）。
- A、到办税大厅直接与工作人员预约
- B、拨打办税厅办公电话预约
- C、通过网上办税平台上的预约模块进行预约
- D、拨打12366纳税服务热线预约
正确答案:A,B,C,D
第7题：
预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。
- A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请
- B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
- C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除
- D、预约申请必须提前1-3个工作日约定
正确答案:D
第8题：
办税服务人员提供预约服务不得向纳税人收取报酬。
正确答案:正确
第9题：
办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）
- A、预约服务
- B、个性化服务
- C、导税服务
- D、一站式服务
正确答案:B
第10题：
依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）
- A、首问责任
- B、导税服务
- C、限时服务
- D、提醒服务
- E、延时服务
- F、预约服务
正确答案:B,C,D,E,F