岗位知识竞赛

多选题通过国际互联网向饭店订房的方式主要有()。A饭店连锁集团公司的订房系统B饭店自设的网站CGDS系统或HotelBook电子邮件系统D传真E电话

题目
多选题
通过国际互联网向饭店订房的方式主要有()。
A

饭店连锁集团公司的订房系统

B

饭店自设的网站

C

GDS系统或HotelBook电子邮件系统

D

传真

E

电话

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第1题:

客人取消订房,饭店应尽量简化手续。


正确答案:正确

第2题:

饭店所支付的成本相对较低,且能对订房过程进行有效管理与控制的订房渠道是指()。

  • A、间接渠道
  • B、代理商渠道
  • C、直接渠道
  • D、批量订房渠道

正确答案:C

第3题:

通过间接渠道订房的主要方式有()。

  • A、FortresII
  • B、旅行社
  • C、航空公司及其他交通运输公司
  • D、专门的饭店订房代理商
  • E、会议和展览组织机构

正确答案:B,C,D,E

第4题:

旅游者通过电话、信件、电报、电传等直接向饭店提出订房要求,这种方法为()。

  • A、联号预订
  • B、旅行社预订
  • C、饭店代办处
  • D、直接预订

正确答案:D

第5题:

客房预订的方式有()。

  • A、电话订房
  • B、信函订房
  • C、面谈订房
  • D、合同订房

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客房预订的方式()。

  • A、电话订房
  • B、信函订房
  • C、面谈订房
  • D、合同订房

正确答案:A,B,C,D

第7题:

通过国际互联网向饭店订房的方式主要有()。

  • A、饭店连锁集团公司的订房系统
  • B、饭店自设的网站
  • C、GDS系统或HotelBook电子邮件系统
  • D、传真
  • E、电话

正确答案:A,B,C

第8题:

()订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.

  • A、会议订房
  • B、单位订房
  • C、合作饭店订房
  • D、旅行社

正确答案:D

第9题:

客人在饭店订房是通过两大渠道,一类为(),另一类为()。


正确答案:直接渠道;间接渠道

第10题:

客房预订的方式主要有()

  • A、电话订房
  • B、信函订房
  • C、电传订房
  • D、电报订房
  • E、网络订房
  • F、面谈订房

正确答案:A,B,C,D,E,F