内科护理(医学高级)

单选题下列情况适合使用单向沟通的是()A 时间比较充裕,但问题比较棘手B 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C 下属对解决方案的接受程度至关重要D 下属能对问题提供有价值的信息和建议E 上级管理能力决定沟通效果

题目
单选题
下列情况适合使用单向沟通的是()
A

时间比较充裕,但问题比较棘手

B

上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事

C

下属对解决方案的接受程度至关重要

D

下属能对问题提供有价值的信息和建议

E

上级管理能力决定沟通效果

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第1题:

双向管理沟通的优点是(  )。


A.比单向沟通速度快

B.条理性比单向沟通强

C.比单向沟通更有秩序

D.沟通内容的真实性强于单向沟通

答案:D
解析:
双向沟通的优点是沟通信息真实性强、准确性较高,接受者有反馈意见的机会。故选D。

第2题:

根据沟通是否具有反馈的情况,可以将沟通分为()类型。

  • A、单向沟通
  • B、双向沟通
  • C、逆向沟通
  • D、同向沟通

正确答案:A,B

第3题:

以下情况适合使用单向沟通的是

A.时间比较充裕,但问题比较棘手

B.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事

C.下属对解决方案的接受程度至关重要

D.下属能对问题提供有价值的信息和建议

E.上级管理能力决定沟通效果


正确答案:B

第4题:

简述什么情况下适合使用双向沟通?


正确答案: 双向沟通指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
它比较适合于下列几种情况:时间比较充裕,但问题比较棘手;下属对解决方案的接受程度至关重要;下属能对解决问题提供有价值的信息和建议;上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理负反馈。

第5题:

()原则明确要求,培训过程是双向的互动交流,而不是单向的传授。

  • A、温故知新
  • B、双向沟通
  • C、适合
  • D、反应

正确答案:B

第6题:

人际沟通按照所使用的符号形式分为()。

A:非语言沟通
B:非正式沟通
C:正式沟通
D:语言沟通
E:单向沟通

答案:A,D
解析:
人际沟通的类型有多种划分方式:(1)按照对媒介的依赖程度,分为直接的人际沟通和间接的人际沟通。(2)按照所使用的符号形式,分为语言沟通和非语言沟通。(3)按照组织程度,分为正式沟通和非正式沟通。(4)按照有无信息反馈,分为单向沟通和双向沟通。

第7题:

下列说法不正确的是()

  • A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
  • B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
  • C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
  • D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

正确答案:B

第8题:

下列说法不正确的是( )

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通

C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多

D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

E.单向沟通指没有反馈的信息传递


正确答案:B

第9题:

单向沟通是缺乏反馈的沟通,正式沟通中多为单向沟通。()


正确答案:正确

第10题:

简述什么情况下适合使用单向沟通?


正确答案: 单向沟通指没有反馈的信息传递。
单向沟通比较适合下列几种情况:
问题较简单,但时间较紧;
下属易于接受解决问题的方案;
下属没有了解问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听;
上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事。

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