商品营业员

单选题售货程序包括()、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。A 进货B 存储C 准备D 培训

题目
单选题
售货程序包括()、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。
A

进货

B

存储

C

准备

D

培训

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第1题:

顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、( )、开票、收找、包扎、递交、送别。

A.演示、比较

B.试饮、比较

C.冲泡、品饮

D.展示、介绍


正确答案:D

第2题:

下面哪项不是中成药销售的业务程序()

A接待与接方

B指导购药与介绍商品

C开票与收找

D主动招呼


D

第3题:

在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、( )、包扎、递交、送别。

A.收费

B.试饮

C.收找

D.对样


正确答案:C

第4题:

售货程序包括()、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。

  • A、进货
  • B、存储
  • C、准备
  • D、培训

正确答案:C

第5题:

接待技巧主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。

  • A、语言技巧
  • B、介绍商品技巧
  • C、迎客技巧
  • D、售货技巧

正确答案:C

第6题:

顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第7题:

下面哪项是中药调剂员的基本职责()

A接待与接方

B指导购药与介绍商品

C开票与收找

D递交与道别


B

第8题:

顾客接待的10个基本环节是:( )、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。

A.迎宾

B.待机

C.准备样品茶

D.整理台面


正确答案:B

第9题:

售货程序包括准备、接待、()、开票与收找以及递交与道别。

  • A、展示
  • B、介绍
  • C、展示与介绍
  • D、推销

正确答案:C

第10题:

售货程序包括准备、()、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。

  • A、等待
  • B、接待
  • C、接触
  • D、迎宾

正确答案:B

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