商品营业员
单选题（）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。A 厂家B 供货商C 营业员D 顾客
题目
单选题
（）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。
A
厂家
B
供货商
C
营业员
D
顾客
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相似问题和答案
第1题：
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件：一个是对买的商品感到满意，二是对（）感到满意。
- A、营业员的服务
- B、营业员的语言
- C、营业员的表情
- D、营业员的服饰
正确答案:A
第2题：
营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。
- A、顾客利益
- B、商场利益
- C、厂家利益
- D、自身利益
正确答案:B
第3题：
下面哪种情况下，营业员正确地把握住了销售机会？（）
- A、顾客对是否购买某一样商品犹豫不决，营业员没有及时出击。
- B、当顾客刚刚走进商店时，营业员即迎上去询问其购买意图。
- C、顾客向营业员询问某件脱销商品，营业员回答不清楚进货日期。
- D、顾客对商品性能了解不够，营业员及时给予解答。
正确答案:B
第4题：
对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。
正确答案:错误
第5题：
营业员接近顾客，说好第一句话至关重要，请问接待顾客第一句最好是？
正确答案: “你想看看什么。”
第6题：
商品介绍时营业员向顾客（）商品。
- A、推荐
- B、推销
- C、指导
- D、参谋
正确答案:A
第7题：
零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。
- A、营业员
- B、生产厂家
- C、商场
- D、顾客
正确答案:D
第8题：
营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）
- A、营业员售货
- B、财务记账
- C、顾客挑选
- D、商场盘点
正确答案:C
第9题：
营业员工作职责中有（）顾客选择所需的商品。
- A、提供
- B、帮助
- C、陈列
正确答案:B
第10题：
当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。
- A、美观商品
- B、流行性商品
- C、连带商品
- D、优惠商品
正确答案:C