商品营业员
单选题阐述产品会给顾客带来的好处是商品分析法中的（）。A 证B 特C 优D 利
题目
单选题
阐述产品会给顾客带来的好处是商品分析法中的（）。
A
证
B
特
C
优
D
利
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相似问题和答案
第1题：
在本课程中,顾客在购买产品时,买的不只是产品本上,而是这个产品背后,所带来的价值跟好处,该说法()。
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第2题：
提高线材的尺寸精度会给使用部门带来好处,但并不是生产的线材产品尺寸精度越高越好。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第3题：
油墨乳化只会给印刷带来危害,没有好处。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第4题：
阐述产品会给顾客带来的好处是商品分析法中的（）。
- A、证
- B、特
- C、优
- D、利
正确答案:D
第5题：
提高线材的尺寸精度会给使用部门带来好处，但并不是生产的线材产品尺寸精度越高越好。
正确答案:正确
第6题：
能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法()。
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
关于关系营销的核心的说法，正确的有()。
A:包括发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚
B:顾客的期望是满意度的来源
C:顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准
D:满意的顾客会给企业带来有形的利益
E:满意的顾客会给企业带来无形财富
B:顾客的期望是满意度的来源
C:顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准
D:满意的顾客会给企业带来有形的利益
E:满意的顾客会给企业带来无形财富
答案：A,B,C,D,E
解析：
发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚是关系营销的三大核大心内容。其中，顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来有形的利益（如重复购买该企业的商品）和无形财富（如宣传企业形象）。而顾客的期望与顾客感知绩效的差别是满意度的来源。企业可采取提供满意的产品和服务、提供附加利益、提供信息通道等方法来增加顾客满意度。@##
第8题：
顾客在档口,如果营业员沉默不语,会给顾客带来莫名的压力。()
参考答案：√
第9题：
阐述ABC分析法在商品结构调整中的运用。
正确答案: 将商品分为ABC三类，有效了解商品结构和商品现状。如果将商品结构连续两年的ABC分析进行汇总分析，将会进一步了解商品今年和去年的状况，有效指导门店销售策略，这种方法叫双ABC分析。通过双ABC分析可以将商品划分为12个类型（在字母的排序上前一个字母表示该商品今年的类型，后一个字母表示该商品去年的类型，如果只有一个字母，表示该商品去年没有，唯一的字母表示今年的商品类型）：
●A是今年新品，可能是新上市的大力度促销商品；
●AA是今年和去年都是A类商品，可能是一线明星商品、强季节商品、促销商品；
●AB是去年为B类，今年为A类，呈上升趋势；
●AC是去年是C类，今年是A类，培养潜力很大的商品；
●B是今年新品，销售不错；
●BA是去年是A类商品，今年是B类商品，销售有所下滑；
●BB是今年和去年都是B类商品；
●BC是去年是C类商品，今年是B类商品，可见去年和今年都没大力度促销，可培养；
●C类是刚上市商品，没有经过促销，有待观察；
●CA是今年是C类，去年是A类，下滑严重，需要删除；
●CB是今年是C类，去年是B类，有所下滑，需要删除；
●CC今年和去年都是C类商品，可能是结构性商品，不能删除。
第10题：
油墨乳化只会给印刷带来危害，没有好处。
正确答案:错误