中级财政税收
单选题下列哪项不符合预约服务基本规范（）。A 纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式，预约申请一般应提前1-3个工作日约定B 预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项C 税务机关要建立《预约服务登记薄》，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除D 因特殊情况须解除预约的，工作人员应主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间
题目
单选题
下列哪项不符合预约服务基本规范（）。
A
纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式，预约申请一般应提前1-3个工作日约定
B
预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
C
税务机关要建立《预约服务登记薄》，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除
D
因特殊情况须解除预约的，工作人员应主动与纳税人协商解决，并重新安排预约时间
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。
A热情服务
B尊重顾客
C热情推荐
D文明经商
C
略
第2题：
预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些？
正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。
第3题：
个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。
A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询
本题答案：C
第4题：
网上银行预约服务包括（）三项功能。
- A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
- B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
- C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
- D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询
正确答案:C
第5题：
简述《预约安装服务规范》的服务投诉路径。
正确答案: 电脑端：“已买到的宝贝“-“安装进度”-“联系客服“/“一键求助”；
手机端：“我”-“全部订单”-“安装进度”-“联系客服“/“一键求助”。
第6题：
下列哪项属于客服部的工作内容（）
- A、预约备件确认
- B、流程品质监督
- C、前台管理
- D、服务提醒
正确答案:D
第7题：
简述《预约安装服务规范》的安装服务费用说明。
正确答案: 1.安装服务费用由服务商在完成上门安装后，按照品牌商统一收费标准向消费者进行收取。
2.如因消费者的安装环境、服务需求等，安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目（如：远程费、高空作业费等），或者消费者需要服务商提供安装服务外的其它服务（材料）项目，服务商将按照品牌商统一收费标准向消费者收费。
3.详细收费标准可联系品牌客服热线进行核实。
第8题：
下列标准条款属于哪项服务要求(规范性要素):()。
A.服务规范;
B.人员资质;
C.安全;
D.服务提供规范;
正确答案：D
第9题：
预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。
- A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请
- B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
- C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除
- D、预约申请必须提前1-3个工作日约定
正确答案:D
第10题：
开展社区卫生服务的意义，下列哪项是不符合的（）
- A、提供基本卫生服务
- B、建立城镇职工基本医疗
- C、抑制医药费用不合理增长
- D、转变服务理念的最佳途径
正确答案:D