合理分类、优化服务
专业高效、管理规范
统一受理、归口办理、限时办结
属地管理、分级负责
第1题:
简述行政效能及纳税服务投诉管理中心的职责。
第2题:
以下哪些项目是行政效能及纳税服务投诉管理工作应遵循的原则。()
第3题:
以下(.)不属于客户投诉处理服务。
A.建立简便的客户投诉处理程序
B.在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则
C.了解投诉客户的真实要求
D.建立客户投诉回复制度
第4题:
客户投诉管理工作应遵循的原则是()
第5题:
纳税服务投诉不包括()。
第6题:
()负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。
第7题:
根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。
第8题:
简述行政效能及纳税服务投诉管理中心不予受理的投诉事项。
第9题:
华夏银行网点服务管理工作应遵循的原则不包含以下哪一项()
第10题:
某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()